為解決群眾不便到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的難題，市保障性住房建設(shè)管理中心積極開(kāi)展“為民辦實(shí)事服務(wù)暖人心”活動(dòng),，其“零距離”服務(wù)模式受到群眾好評(píng),！

今年4月17日，租住在襄城區(qū)江華小區(qū)的李先生想申請(qǐng)公租房,。按照公租房業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)定,，需要本人到市民服務(wù)中心住房保障窗口提出申請(qǐng)。

但李先生為了兼顧工作和照顧骨折的女兒,，近期抽不出時(shí)間去保障窗口,。了解到該情況后，市保障性住房建設(shè)管理中心工作人員主動(dòng)與李先生預(yù)約,，副主任董坤帶領(lǐng)工作人員來(lái)到李先生的家中面對(duì)面為其宣講住房保障政策,，幫其解決實(shí)際困難。

將服務(wù)送上門,，讓“特殊”的群眾享受到“特殊”的服務(wù),，不僅僅是服務(wù)方式上的創(chuàng)新，更重要的是不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”的為民思想,。

今年以來(lái),，市保障性住房建設(shè)管理中心圍繞民意民需，在權(quán)力運(yùn)行上不斷做“減法”,，在服務(wù)群眾上持續(xù)做“加法”,，積極開(kāi)辟“老弱殘病綠色通道”，主動(dòng)提供上門服務(wù),，做到特事特辦,、急事急辦，真正將暖心服務(wù)延伸到每一位群眾心中,。