7月13日夜間起,，面對連續(xù)強(qiáng)降雨造成的影響,，市住房和城市更新就第一時(shí)間緊急安排部署,，扎實(shí)做好物業(yè)小區(qū)防風(fēng)防汛工作,，全力保障物業(yè)小區(qū)安全度汛,。截止目前,，全市596家物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)的1508個(gè)住宅小區(qū)未出現(xiàn)涉及人身安全的重大事故情況,，整體防汛工作形式平穩(wěn),。

一,、汛前從嚴(yán)從細(xì)部署,。根據(jù)天氣變化趨勢，提前部署,，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于扎實(shí)做好物業(yè)管理區(qū)域防汛工作的通知》,，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)編制《物業(yè)服務(wù)住宅項(xiàng)目防汛指南》《物業(yè)管理安全生產(chǎn)手冊》至各地住建部門和全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)，壓實(shí)防汛工作責(zé)任,。在收到各級部門的天氣預(yù)警提醒后,，通過微信群、QQ群,、推文,、電話通知等多種形式,，先后發(fā)布相關(guān)工作提示、工作預(yù)警30余條,，通知全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)務(wù)必提高警惕,，嚴(yán)格執(zhí)行汛期 24 小時(shí)值班巡查和物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場值守制度，密切關(guān)注天氣變化,，認(rèn)真研判雨情,、水情、風(fēng)情,，開展安全隱患排查,，備好防汛物資，全力做好汛前準(zhǔn)備,、汛中管控,、汛后處置等環(huán)節(jié)工作，確保精準(zhǔn)有效應(yīng)對,。同時(shí),，全面確保上情下達(dá)、下情上報(bào),，出現(xiàn)險(xiǎn)情,，第一時(shí)間報(bào)告屬地社區(qū)、街道和住建,、應(yīng)急救援等部門,。

二、汛中有力有效處置,。市物業(yè)行業(yè)黨委27個(gè)直屬支部,、358名行業(yè)黨員在行業(yè)黨委號(hào)召下，充分發(fā)揮模范帶頭作用,，與小區(qū)業(yè)主,、業(yè)委會(huì)、“雙報(bào)到”黨支部,、屬地社區(qū)多發(fā)聯(lián)動(dòng),，有序組織開展小區(qū)防洪防澇工作。充分發(fā)揮行業(yè)專家力量,，配合屬地住建部門前往沿河,、沿江、地勢較低等存在易浸點(diǎn)及出現(xiàn)險(xiǎn)情的物業(yè)住宅小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),，指導(dǎo)存在地下室倒灌風(fēng)險(xiǎn)的小區(qū)和老舊住宅小區(qū)在地下室出入口,、小區(qū)單元入口及時(shí)增加防汛沙袋；在綠化樹木傾倒處及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，消除安全隱患,，并及時(shí)預(yù)報(bào)預(yù)警通知業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛,；加強(qiáng)電梯等特種設(shè)備和小區(qū)供水、供電等設(shè)施設(shè)備,，及排水泵等防汛搶險(xiǎn)設(shè)施設(shè)備的管理,、檢修，確保雨水,、污水排水泵等始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，全力以赴減少物業(yè)小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失。

三,、確?？焖儆行蚧謴?fù)。密切關(guān)注天氣變化情況,，積極指導(dǎo),、督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)迅速組織力量，做好汛后恢復(fù)和物業(yè)服務(wù)工作,，保障我市物業(yè)小區(qū)盡快恢復(fù)正常生活秩序,。加快物業(yè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和小區(qū)地面淤泥和積水的清理，打通小區(qū)內(nèi)道路及各個(gè)出入口,，全力做好汛后物業(yè)小區(qū)設(shè)備檢修,、清淤及小區(qū)衛(wèi)生防疫工作。全面了解小區(qū)和業(yè)主受損情況,，發(fā)揮“紅色物業(yè)”作用，積極主動(dòng)靠前服務(wù),，提供必要的幫扶救助500余次,，保障業(yè)主正常生活，特別是病患,、殘障,、獨(dú)居老人等人群。同時(shí),，持續(xù)優(yōu)化日常管理服務(wù)行為,，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，確保小區(qū)生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)正常,。