“喂,，您好,，絲織廠家屬院路燈不亮,，麻煩你們來(lái)修一下,。”張女士通過(guò)市路燈管理處的便民服務(wù)卡撥通了報(bào)修電話,。市路燈管理處在接到居民的報(bào)修后,，當(dāng)天立即派人前往小區(qū)，故障原因是路燈線路老化引起的,，維修人員更換線纜后,，小區(qū)路燈終于恢復(fù)了往日的明亮,。

自共同締造活動(dòng)開展以來(lái),，市路燈管理處堅(jiān)持“群眾報(bào)修”“故障處理”“效果監(jiān)測(cè)”的工作鏈條,，發(fā)揮群眾主體作用，共同解決了“有燈不亮,、亮的不好”等一系列路燈問(wèn)題,，不斷提高照明服務(wù)質(zhì)量。

近一周以來(lái),，路燈管理處先后維修了江華廠小區(qū),、慧園小區(qū)、絲織廠家屬院,、鳳雛家園小區(qū)等10個(gè)老舊小區(qū)故障路燈20余盞,，為群眾締造了安全明亮的夜間出行環(huán)境。